よくあるご質問

入居される際に、保証金として5,000~20,000円（物件による）のデポジットをお預かりしています。
これは、基本的に退去時に返金されるものです。
しかし、滞納があった場合や、退去後の部屋に残置物（未処分品）や、損傷など、ルール違反による退去等があった場合、
返金されないこともあります。

退去後、スタッフがお部屋を確認し、問題がなければ返金依頼が経理に回り、
返金処理がされます。退去してから2~4週程度かかります。
また、海外への送金はできません。
返金先は国内口座に限定されますので、国外へ行かれる場合は分かり次第ご相談ください。